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Les marques vues par les consommateurs

mercredi 13 avril 2011, par Amandine Benoit

Les consommateurs ont construit une relation basée sur la notion de gagnant-gagnant avec les marques. S’ils acceptent de payer cher, c’est en échange de valeurs, notamment sur la qualité du produit.

Les marques restent un repère de consommation

« Je pense que les marques sont toutes… » selon les moins de 30 ans.

France Moyenne des 13 pays d’Europe
Plus ou moins toutes les mêmes 17 % 13 %
Très différentes 21 % 27%

« Je pense que les marques sont toutes… » selon les plus de 50 ans.

France Moyenne des 13 pays d’Europe
Plus ou moins toutes les mêmes 20 % 15 %
Très différentes 21 % 26 %

Pour tous les Français, les marques arrivent à garder une identité propre, 41 % d’entre eux les percevant comme étant très différentes les unes des autres.

26 % des Français de plus de 50 ans déclarent savoir exactement où effectuer leurs achats en équipement de la maison.

Source : enquête de l’Observatoire Cetelem 2011 menée via Internet dans 13 pays d’Europe.

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