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Le e-commerce profite au commerce de détails

mercredi 29 avril 2015, par Audrey Chaussalet

Le e-commerce grossit dix fois plus vite que le commerce traditionnel en France. Il représente 9 % dans le commerce de détails, selon les résultats d’une enquête Oxatis menée auprès des e-commerçants.

51 % des e-commerçants ont perçu un impact du virtuel sur leur point de vente physique. Parmi les points positifs les plus évoqués citons « une meilleure information de leur clientèle » et « une augmentation de la fréquence et du CA ».
52 % des e-commerçants vendent à l’international. 12 % supplémentaires ont l’intention d’en faire autant.
49 % des e-commerçants vendent directement aux professionnels. Une montée en puissance du BtoB.

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